Question 1

Os Participantes andam nas árvores sozinhos?

Accepted Answer

Sim. Os participantes após terem passado por uma fase experimental/formativa estão aptos para iniciar autonomamente a actividade. Há sempre supervisão por parte dos monitores a partir do chão. Há também incentivos, sugestões e motivação verbais e não-verbais para colaborar na experiência de ultrapassar os desafios nas árvores.

Question 2

Existem regras a cumprir?

Accepted Answer

Sim. Existem algumas regras a cumprir sobre o manuseamento do equipamento, o nº de pessoas por plataforma e por cada jogo e, por exemplo, como proceder quando se está a aguardar pela subida aos percursos. Todas estas questões são explicadas e respondidas pelos monitores na fase experimental/formativa.

Question 3

O Arborismo é só para crianças?

Accepted Answer

Não. O Arborismo é para todos. Crianças a partir dos 4 anos, jovens e adultos que tenham espírito aventureiro e queiram desafiar-se neste tipo de actividade de natureza. Os nossos percursos estão divididos por graus de dificuldade (fácil, médio e difícil) e cada nível tem regras de altura e/ou idade mínima que serve para que os participantes consigam ter uma noção da dificuldade que os espera em cada nível.

Question 4

Qual é a altura e/ou idade mínima para a realização dos percursos?

Accepted Answer

Para o nível fácil a altura mínima é de 1m e a idade é de 4 anos. Para o nível médio a altura mínima é de 1,25m e para o nível difícil é de 1,40m. Nestes dois níveis a idade admitida varia de acordo com as capacidades de cada criança ou jovem, uma vez que a confiança, experiência e capacidade de superação é variável nestas faixas etárias. Sendo que, a idade média estabelecida para o nível médio é de 8 anos e para o difícil é de 10 anos. A idade mínima para o percurso preto é de 14 anos.

Question 5

Qual a idade máxima para a realização da actividade e qual a duração da mesma?

Accepted Answer

Não há idade máxima! Depende de cada pessoa, da aptidão física, da vontade, coragem e capacidade. A actividade tem uma duração média de 2h30/3h. Depende ­­­­dos percursos realizados e da velocidade de superação de cada um.

Question 6

Os preços acumulam?

Accepted Answer

Não. O nosso Park tem 8 percursos divididos por 3 graus de dificuldade. Cada nível tem um valor por pessoa e à frente uma árvore com as pétalas a indicar que percursos a pessoa pode realizar. Por exemplo, a pessoa escolheu comprar um bilhete para o nível médio, por 16€. Se observarem na árvore da tabela onde se encontra “inclui”, verificam que a pessoa poderá realizar os percursos branco, laranja, amarelo, verde e azul. Se ela quiser experimentar o próximo nível pagará apenas a diferença entre os valores (de 16€ para 19€: +3€).

Question 7

­­ Se quiser desistir ou apenas experimentar um percurso de um nível, tenho que pagar a totalidade do bilhete?

Accepted Answer

Sim. Os bilhetes são vendidos por níveis. Se tiver comprado o bilhete para o nível fácil e quiser experimentar apenas o percurso verde do nível médio, é possível, paga a diferença dos níveis (3€ neste exemplo) e faz o percurso desejado. O que recomendamos é que a pessoa compre o bilhete para o nível abaixo e depois se estiver confortável e confiante que faça o upgrade para o nível seguinte.

Question 8

Existe perigo dos participantes caírem das árvores?

Accepted Answer

Dificilmente podem cair! No nosso Parque usamos um sistema de segurança inovador chamado “CliC-iT”. A pessoa tem 2 mosquetões (um vermelho e um preto) presos ao seu arnês através de uma longe em Y, que estão conectados entre si e “sabem” quando o outro está aberto ou fechado. E vice-versa. Se um deles estiver aberto o outro nunca vai abrir, ou seja, mesmo que a pessoa se tenha esquecido de colocar um deles, ou se não estiver bem fechado no cabo de aço, está sempre presa por um mosquetão, isto é, está sempre em segurança. Cada longe de cada mosquetão está preparado para suportar até 15Kn, o que corresponde a cerca de 1500kg.

Question 9

Os percursos podem ser repetidos?

Accepted Answer

Sim. Cada pessoa tem a possibilidade de repetir o percurso que quiser e as vezes que quiser, durante o horário estabelecido para a realização da actividade.

Question 10

Posso desistir a qualquer altura?

Accepted Answer

Sim. Não obrigamos ninguém a fazer a actividade. Se a pessoa não se sentir confortável pode desistir a qualquer altura e tem a opção de voltar para trás, não fazer o percurso até ao fim ou até mesmo descer. Temos meios de fazer a pessoa descer em segurança e proporcionar-lhe a opção de se sentir à vontade para desistir sem haver pressão, problemas ou julgamentos.

Question 11

Que roupa devo levar? É necessário usar luvas ou outro tipo de equipamento específico?

Accepted Answer

A roupa que recomendamos é algo confortável, prático e desportivo e que permita a pessoa fazer movimentos sem se sentir presa. Não é necessário trazer nenhum tipo de equipamento especial. No entanto, luvas para as mãos mais sensíveis são recomendadas.

Question 12

Qual é o número mínimo e máximo de participantes para se fazer Arborismo?

Accepted Answer

O número mínimo de participantes é de 3 pessoas (com excepção de Julho e Agosto) e a lotação máxima do Parque é de 60 pessoas ao mesmo tempo.

Question 13

Existem descontos de grupo?

Accepted Answer

Sim! A partir de 10 pessoas (preço sob consulta). E dispomos de um Pack-Família (2 adultos + 2 crianças), com acesso a todos os percursos no valor de 70€. Porque a família merece!

Question 14

Tenho que pagar caução quando faço uma reserva?

Accepted Answer

Não é necessário.

Question 15

Quando pretendo organizar um convívio, festa ou outro tipo de encontro, tenho que ser eu a tratar da comida e decoração?

Accepted Answer

Temos a opção chave na mão. Carece de compreendermos quais são os objectivos e mediante isso, emitimos orçamento. Ou seja, deixamos totalmente ao critério do cliente, pois poderá utilizar o espaço da forma que desejar, submetendo-se às regras por nós estabelecidas comuns a este tipo de espaços na natureza. Temos parceiros que adicionam valor ao serviço prestado neste e noutro tipo de serviços.

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